Analista de Customer Success

Somos uma empresa do grupo XP com foco em Consultoria Estratégica e Gestão, M&A e Incentivos Fiscais e, hoje, atuamos com mais de 250 empresas, dos mais variados setores. Por isso, a Galapos está crescendo e buscando talentos em diversas áreas, como finanças, ciências contábeis, economia, administração, negócios, tecnologia, gestão de projetos e engenharias das mais diversas competências.

Seja assessorando em transações de M&A (fusões e aquisições), seja ajudando empresários a entender o valor de suas empresas, ou conduzindo projetos de melhorias de resultados financeiros e operacionais, ou viabilizando projetos de inovação através de captação e incentivos fiscais - o que nos move é gerar valor. 

Temos paixão por entregar mais e melhor porque acreditamos que, impactando positivamente as pessoas com quem trabalhamos e as empresas que são nossas clientes, seremos capazes de ampliar nossa geração de valor para a sociedade.

Nossa cultura é baseada em pessoas e acreditamos que nosso time é nosso maior ativo. Por isso, valorizamos e reconhecemos nossas pessoas em nosso processo de evolução contínua. 

Com nosso crescimento acelerado buscamos analistas/consultores juniores para a área de Novos Negócios, nas equipes de B2B, B2C e originação.

• Gestão e relacionamento de uma carteira de clientes B2B;
• Marcar e conduzir reuniões com os clientes;
• Ser ponto focal do cliente para dúvidas, alinhamentos e acompanhamento de entregas;
• Realizar follow-up de renovações;
• Mapeamento de novas oportunidades de negócios;
• Interação com áreas internas compartilhando feedbacks dos clientes;
• Alimentar o CRM e outras plataformas com informações-chave da jornada do cliente.

• Ensino superior completo ou cursando anos finais nos cursos de Administração, Economia ou Engenharias;
• Interesse por finanças corporativas e inovação;
• Conhecimento avançado no pacote office
• Experiência com atendimento ao cliente - relacionamento;
• Interesse na área de atuação da Galapos (Consultoria, M&A e Incentivos).
• Boa comunicação oral e escrita;
• Organização, senso de prioridade e autonomia na gestão de carteira;
• Resiliencia e capacidade de adaptação;
• Empatia e habilidade para construir relacionamentos de confiança;
• Senso de dono e proatividade;

• Diferenciais:
• Experiência prévia em atendimento B2B, relacionamento com clientes ou áreas de CS
• Vivência em consultorias, M&A ou estruturação de projetos financeiros

Nossas pessoas galapeanas tem:

• Plano de saúde Unimed;
• Auxílio mobilidade;
• Vale refeição ou alimentação FLEX;
• Bônus salarial;
• Day off
• Gympass;
• Bem estar psicológico gratuito;
• PEG, Plataforma de Ensino Galapos;
• Horário flexível;
• Trabalho híbrido;
• Disponibilidade para atuação híbrida em nosso escritório na Mostardeiro/Moinhos de Vento, em Porto Alegre.
• O melhor de tudo, somos uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil, com uma cultura acolhedora!

Somos uma empresa do grupo XP com foco em Consultoria Estratégica e Gestão, M&A e Incentivos Fiscais e, hoje, atuamos com mais de 200 empresas, dos mais variados setores. Por isso, a Galapos está crescendo e buscando talentos em diversas áreas, como finanças, ciências contábeis, economia, administração, negócios, tecnologia, gestão de projetos e engenharias das mais diversas competências.

Seja assessorando em transações de M&A (fusões e aquisições), seja ajudando empresários a entender o valor de suas empresas, ou conduzindo projetos de melhorias de resultados financeiros e operacionais, ou viabilizando projetos de inovação através de captação e incentivos fiscais - o que nos move é gerar valor. 

Temos paixão por entregar mais e melhor porque acreditamos que, impactando positivamente as pessoas com quem trabalhamos e as empresas que são nossas clientes, seremos capazes de ampliar nossa geração de valor para a sociedade.

Nossa cultura é baseada em pessoas e acreditamos que nosso time é nosso maior ativo. Por isso, valorizamos e reconhecemos nossas pessoas em nosso processo de evolução contínua.